Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Bei Webcoders Silvio Berger (im Folgenden Webcoders) handelt es sich um eine Einzelfirma, die im Juni 2014 von Silvio Berger gegründet wurde.
Wir legen grossen Wert auf eine hohe Kundenzufriedenheit und eine vertrauensvolle Zusammenarbeit mit unseren Kunden. Die folgenden Bestimmungen dienen diesem Zweck und sorgen für klare Voraussetzungen für alle beteiligten Parteien.

1. Anwendungsbereich und Gültigkeit

   1. Diese AGB sind gültig ab 01. März 2018 und ersetzen alle vorherigen Versionen.
   2. Sie regeln sämtliche Rechtsverhältnisse für alle Produkte und Dienstleistungen von Webcoders zwischen Webcoders und ihren Kunden und sind Bestandteil aller Offerten, Auftragsbestätigungen und anderweitig geschlossenen schriftlichen oder mündlichen Vereinbarungen oder Auftragserteilungen. Im Einzelfall können andere Bestimmungen geltend gemacht werden, sofern diese zwischen Webcoders und dem Kunden schriftlich vereinbart wurden.
   3. Der Verweis auf die AGB auf unserer Webseite ist öffentlich zugänglich und jederzeit vom Kunden einsehbar. Ohne schriftlichen Gegenbericht des Kunden, gilt die Kenntnisnahme und Genehmigung der AGB spätestens bei ausdrücklicher Auftragserteilung als erfolgt. Kann der Kunde nicht auf die AGB zugreifen, oder wünscht er aus anderen Gründen eine elektronische Kopie der AGB, so hat er dies Webcoders mitzuteilen. Webcoders stellt dem Kunden daraufhin eine solche via E-Mail zu.

2. Auftragserteilung

   1. Ein Auftrag gilt als erteilt, wenn
      1. eine schriftliche Auftragsbestätigung vorliegt.
      2. eine mündliche Auftragsbestätigung vorliegt oder aus den Umständen klar zu erkennen ist, dass der Kunde gewillt ist, die entsprechende Dienstleitung zu beziehen.
      3. eine Offerte vorliegt und Webcoders mit Kenntnis und im Einverständnis des Kunden mit der Arbeit begonnen hat.

3. Auftragsabschluss, Leistungsverrechnung und Zahlungskonditionen

   1. Wenn nicht ausdrücklich anders vereinbart, werden die Dienstleistungen von Webcoders nach effektiv geleistetem Aufwand verrechnet. Dabei gelten die üblichen Honorare gemäss diesen AGB. Wenn abzusehen ist, dass die tatsächlichen Kosten die allenfalls schriftlich offerierten Kosten um mehr als 20% übersteigen werden, wird Webcoders den Kunden auf die höheren Kosten hinweisen. Die Kostenüberschreitung gilt als vom Kunden genehmigt, wenn er nicht binnen drei Tagen nach erfolgtem Hinweis schriftlich oder mündlich widerspricht. Bei Widerspruch durch den Kunden entscheidet dieser, ob Webcoders kostengünstigere Alternativen offerieren soll, oder ob der Auftrag abgebrochen wird. Webcoders behält sich im Falle eines Widerspruchs das Recht vor, auf das Offerieren von Alternativen zu verzichten und den Auftrag ihrerseits abzubrechen. Bereits angefallene Aufwände werden dem Kunden in jedem Fall, insbesondere auch bei Auftragsabbruch, verrechnet.
   2. Finden vom Kunden gewünschte Treffen nicht an einem von Webcoders bestimmten Ort statt, werden die Reisespesen, sowie allfällige Verpflegungs- und Übernachtungskosten in Rechnung gestellt. Die Reisezeit wird zum halben Stundensatz der üblichen Honorare gemäss diesen AGB, zuzüglich 0.70 CHF pro km berechnet.
   3. Die üblichen Honorare lauten wie folgt und können in Einzelfällen durch schriftliche vertragliche Abmachungen ersetzt werden:
      1. 150 CHF pro Stunde, wobei für jede angebrochene Viertelstunde 45 CHF berechnet werden. Für weniger als eine ganze Stunde wird nicht mehr als ein voller Stundensatz berechnet.
      2. Pauschalhonorare werden mit dem Kunden individuell vereinbart. Diese sind immer nur gültig für einen klar definierten Auftrag mit klar abgegrenzten Inhalten und Dienstleitungen. Folgearbeiten und weitere Aufträge werden, sofern nicht anders schriftlich vereinbart, nach Aufwand verrechnet.
      3. Für Erstgespräche wird der halbe normale Stundensatz berechnet. Die ungefähr zu erwartenden Kosten werden dem Kunden vor dem Gespräch mitgeteilt.
      4. Bei Erteilung eines Auftrags von einem Wert weit über dem des Erstgesprächs wird das Honorar für das Gespräch nicht berechnet. Ob der Wert des erteilten Auftrages ausreichend weit über dem des Erstgesprächs liegt, liegt ausschliesslich im Ermessen von Webcoders.
      5. Reisekosten setzen sich aus der effektiven Reisezeit zum halben Stundenansatz, sowie 0.70 CHF pro km zusammen.
   4. In der Regel erfolgen Abrechnungen zum Abschluss des Auftrags, bei langfristigen Leistungen werden die anfallenden Kosten monatlich, quartalsweise, halbjährlich oder jährlich verrechnet. Die Kosten für Hosting und Domain werden jährlich im Voraus in Rechnung gestellt (normalerweise zwischen Dezember des letzten Jahres und Februar des laufenden Jahres für die Zeitspanne von einem Jahr).
   5. Ein Auftrag gilt als abgeschlossen, wenn keine im Angebot aufgeführte Leistung mehr offen ist, oder von einer der Parteien darauf verzichtet wurde, oder diese durch Verschulden des Kunden innerhalb angemessener Frist nicht erbracht werden kann. Als angemessen gilt ein Monat nach Abschluss der letzten ausführbaren Leistung.
   6. Der Kunde ist verpflichtet, die erhaltenen Leistungen unmittelbar nach Abschluss, spätestens bis einen Monat nach Abschluss, zu überprüfen und allfällige Mängel Webcoders zu melden. Spätere Reklamationen werden nicht oder nur im Rahmen eines weiteren kostenpflichtigen Auftrags berücksichtigt.
   7. Der Kunde verpflichtet sich, die Rechnungen von Webcoders innerhalb der vereinbarten Zahlungsfrist zu begleichen. Dabei gilt, sofern nicht ausdrücklich schriftlich anders vereinbart, eine Zahlungsfrist von 10 Tagen ab Datum der Rechnung.
   8. Bei Zahlungsverzug behält sich Webcoders vor, Mahnkosten von 5 CHF für die erste und 30 CHF für jede weitere Mahnung in Rechnung zu stellen, sowie laufende Hostingdienstleistungen zu unterbrechen bzw. den Zugriff auf den Hostingzugang und die darauf gelagerten Daten (inkl. Website-Daten) zu sperren.
   9. Aufgrund der hohen Gebühren für Einzahlungen am Schalter, sowie der Umwelt zuliebe, verschickt Webcoders grundsätzlich keine Papierrechnungen mehr. Wird dies ausdrücklich vom Kunden gewünscht, werden die daraus entstehenden Kosten (Schaltergebühr, Porto, Papier und Verpackung, Mehraufwand) dem Kunden in Rechnung gestellt. Webcoders behält sich vor, diese zusätzliche Dienstleistung mit einem Pauschalbetrag zu verrechnen.
   10. Webcoders behält sich vor, durch Einzahlungen am Schalter entstandene Gebühren durch den Kunden, demselbigen weiterzuverrechnen. Diese Gebühren werden aktuellen Aufträgen oder folgenden Rechnungen aufgerechnet.

4. Annullierung und Abbruch von Aufträgen

   1. Tritt der Kunde vorzeitig vom Auftrag zurück, so hat er die bereits erbrachten Leistungen und Auslagen vollumfänglich zu bezahlen.
   2. Wenn Webcoders einen Auftrag nicht ausführen kann, weil der Kunde notwendige Eigenleistungen nicht erbracht oder Voraussetzungen nicht erfüllt hat, die in seiner Verantwortung liegen (z.B. Lieferung von Daten, Nichterscheinen bei einem vereinbarten Termin, etc.), behält sich Webcoders vor, den Auftrag ihrerseits abzubrechen. Bereits erbrachte Leistungen sind vollumfänglich zu begleichen.
   3. Kann Webcoders aus Gründen, auf welche kein Einfluss ausgeübt werden kann (Unfall oder Krankheit, Ausfall von Transportmitteln, etc.), einen Auftrag oder Teile davon nicht erfüllen, so kann der Auftraggeber keine Schadenersatzforderungen geltend machen. Webcoders verpflichtet sich in einem solchen Fall, den Auftrag zum nächstmöglichen Termin nachzuholen bzw. die vereinbarte Leistung baldmöglichst zu erbringen.
   4. Webcoders behält sich vor, jederzeit von einem Auftrag zurückzutreten. Berechnet werden in diesen Fällen maximal die bis zum Rücktritt erbrachten Leistungen.

5. Geistiges Eigentum und Urheberrecht

   1. Auf alle eigenen Werke beansprucht Webcoders das Urheberrecht, unabhängig davon, ob ein entsprechender Vermerk auf den betreffenden Werken angebracht ist.
   2. Webcoders gewährt dem Kunden nach Bezahlung der erbrachten Leistungen das unübertragbare, nicht ausschliessliche, zeitlich unbegrenzte Recht zum Gebrauch und der Nutzung der von Webcoders zur Verfügung gestellten Werke gemäss Auftrag. Eine andere Verwendung der Dienstleistungen und Unterlagen, sei es zu kommerziellen oder nicht-kommerziellen Zwecken, ist nur mit dem ausdrücklichen Einverständnis von Webcoders gestattet.
   3. An allen dem Kunden gelieferten Waren und Dienstleistungen behält sich Webcoders das Eigentumsrecht vor, bis sämtliche Forderungen geleistet sind. An von Webcoders erstellten Skripts und Programmen bleibt Webcoders alleiniger Eigentümer.
   4. Eine Website gilt mit allen Bestandteilen als Dokument und als Werk.
   5. Der Kunde ist allein verantwortlich für die Inhalte auf seiner Website. Dies gilt insbesondere für die Nutzungsrechte an verwendeten Medien.

6. Erfüllungsort, Gerichtsstand und sonstige Bestimmungen

   1. Auf jegliche Vertragsverhältnisse mit Webcoders ist ausschliesslich das Schweizerische Recht anwendbar.
   2. Erfüllungsort für Lieferungen, Leistungen und Zahlungen, sowie Gerichtsstand für entstehende Rechtsstreitigkeiten ist der Ort des Firmensitzes von Webcoders, also Recherswil SO.
   3. Sollte in diesen Bedingungen eine unwirksame Regelung enthalten sein, gelten alle übrigen gleichwohl. Die unwirksame Regelung ist durch eine wirksame zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der betreffenden Formulierung am nächsten kommt.

Webcoders Silvio Berger, Im Winkel 3, 4565 Recherswil

Webdesign nach Mass. Jedes Design individuell für unseren Kunden.